관광자원해설 유형별 특징

관광자원해설 유형별 특징

 

관광자원해설 유형으론 인적서비스, 비인적서비스, 인적해설 그리고 비인적해설이 있습니다. 오늘은 '관광자원해설 유형별 특징'에 대해 살펴보며 각각 어떤 장·단점이 있는지를 설명해 드리겠습니다~

 

 

 인적서비스 (=안내자 해설기법)

 

1) 담화 : 관광자원해설의 담화는 말하는 기능을 이용하는 것입니다. 말로 혹은 말을 대신하는 몸짓 등을 통해 관광객들을 이해시키고, 또 반응을 유도해 내는 것이죠. 단정한 용모, 올바른 자세, 친절한 태도 등을 통해 선호적 이미지를 만들어 청중들의 신뢰감을 형성해야 하며, 전달하고자 하는 내용의 구조 역시 체계적으로 준비해야 합니다.

 

2) 재현 : 당시 모습을 재현하는 것은 담화보다 더 효과적인 이해를 도울 수 있습니다. 하지만 재현이 잘못 이루어졌을 경우엔 관광객들이 잘못 이해하고 받아들여 자원을 왜곡할 수 있다는 위험요소도 있습니다. 또한 재현을 관람하는 동안 시간이 지체되어 관광객이 정체되는 상황이 발생할 수 있어 주의해야 합니다.  

 

3) 동행 : 관광객들과 함께 이동하며 관광자원에 대한 해설을 하는 기법으로 관광객들의 눈높이에 맞춰 설명하고, 그때 그때 질문을 받기도 합니다. 장시간 보조를 맞추어 이동하며 설명을 하기 때문에 신뢰가 생기는 장점도 있지만, 제대로 리드하지 못한다면 분위기가 산만해 질 수 있습니다.  

 

 비인적서비스

 

1) 자기안내 해설기법 : 관광객이 해설사의 도움이 없는 상황에서 스스로 내용을 파악할 수 있도록 시설을 제공하는 방법으로 특수한 경관, 특정 사건의 역사적 경과, 환경의 변화과정, 자원의 의의와 특징 등을 해설대상으로 합니다.

EX : 해설센터, 해설판, 전시판, 해설안내책자, 경고판, etc

 

2) 전기장치 이용기법 : 여러장치들을 이용하여 해설하는 것으로 관광객에게 여러 상황을 체험할 수 있는 기회를 제공하는 재현에 효과적인 해설유형입니다.

EX : 가상체험시스템, 멀티미디어 시스템, etc

 

 인적해설

인적해설이란 안내자 혹은 해설가가 있는 해설서비스를 말합니다.

 

 

1) 이동식 해설 : 이동식 해설은 직접적 탐구 이해 체험과 커뮤니케이션이 가능한 방식으로 안내식 기법의 대표적인 방법입니다. 일정 지역의 자연이나 역사문화자원을 직접 인솔하여 관광객에게 해설 서비스를 제공하는 방식으로 대표적인 예로는 박물관의 해설 서비스가 있습니다.

 

2) 정지식 해설 : 관광객이 많이 몰리는 특정 관광 매력물에 해설가를 배치하여 해설서비스를 제공하는 방식으로 해설가는 한 곳에 머물러 대기하고 있다가 그 공간과 대상물을 해설해 줍니다. 대표적인 예로는 방문객 센터, 전망대 등이 있습니다.

 

3) 강연식 해설 : 특별한 주제나 개념 등에 대해 일정한 장소에서 해설을 진행하는 것으로 체험을 통해 얻은 지식을 강화하고자 하는 성격이 강합니다.

 

4) 문화시연 해설 : 관광객들에게 실제로 문화적인 활동을 시현하게 하거나 해설가가 직접 시현을 하며 해설해 주는 방식으로 방문객들의 경험적인 이해도를 높일 수 있습니다.

 

 비인적해설

비인적해설이란 해설가 없이 다양한 장치들을 이용하여 관광객들에게 정보를 전달하는 방식의 해설기법을 말합니다.

 

1) 길잡이식 해설 : 관광객이 독자적으로 관광 매력물을 돌아보며 제시된 안내문에 따라 그 내용을 숙지하고 인식하는 방법입니다.

 

장점 : 유지비용이 적게 들며 이용자가 신속하게 정보를 얻을 수 있습니다. 이정표 기능도 할 수 있으며 교육수준이 높은 사람에게는 효과적입니다.

 

단점 : 독자 스스로 이해를 위한 노력이 필요하며 시설의 훼손 가능성이 상대적으로 높습니다.

 

EX : 해설판, 모형도, 표본 전시 등을 설치하는 전시물기법과 특정 지역에 대한 소개, 정보 등의 내용을 담고 있는 팸플릿, 소책자 등 간행물을 통해 방문객 스스로 이해하는 방식의 간행물기법이 있습니다.

 

 

2) 매체이용해설 : 재현에 효과적인 기법으로 전기장치 등 여러 가지 수단들을 이용하여 해설 하는 방식입니다.

 

장점 : 터치스크린, 실물모형 등 시각적인 문제를 해소하며 이용자의 호기심과 관심을 집중시킬 수 있습니다.

 

단점 : 설치 및 관리 등의 어려움이 있으며 동일한 내용의 반복으로 지루할 수 있습니다.

 

 

오늘은 '관광자원해설 유형별 특징'에 대해서 살펴보았습니다~ 그럼 저는 다음에 또 유용한 정보로 찾아오겠습니다~